Voici quelques points et exemples sur lesquels nous pouvons vous fournir un service de conseil, afin de vous donner une meilleure idée de comment Liberasys peut vous aider :
Me poser les bonnes questions.
Combien me coûte une journée d’indisponibilité de mes outils informatiques ?
Mes installations informatiques sont elles adaptées au niveau de risque indisponibilité ?
Est ce que mes systèmes sont protégés des coupures de courant et des orages ?
Mon accès Internet a t’il un bon rapport qualité/prix (vitesse, services, garanties, prix) ?
Est ce que mes sauvegardes sont bien faites ?
Définir la stratégie de mon système d’informations (besoins, moyens, déploiements, contrôles).
Est ce que je dois passer à des systèmes dans le Cloud ?
Quels investissements sont à prévoir à l’avenir ?
Je prévois une diversification de mes activités, mon informatique va t’elle suivre ?
Mon budget informatique correspond t’il à la réalité de mes besoins ?
Travailler avec un expert pour gérer mes prestataires informatiques et défendre mes intérêts.
Je ne comprends pas les questions techniques de mes prestataires, je souhaite me faire aider.
Mes prestataires se renvoient la balle, j’ai besoin de quelqu’un pour arbitrer.
J’ai un problème avec une solution informatique en cours d’installation, mais mon prestataire me dit qu’il n’est pas responsable, je ne sais plus quoi faire.
Sous-traiter la gestion d’un projet informatique ou le suivi des actions à mener.
Je souhaite me dégager du temps et augmenter l’efficacité de mes collaborateurs.
Je veux assurer le succès de mes projets informatiques et être sûr que mes collaborateurs seront satisfaits.
M’assister dans la maîtrise d’œuvre et d’ouvrage.
J’ai besoin d’aide pour rédiger un cahier des charges.
Je n’ai pas le niveau ou pas le temps pour piloter mes prestataires
Auditer mon système d’informations et mes réseaux.
Je souhaite augmenter la sécurité de mes systèmes et de mes réseaux.
Mes collaborateurs rencontrent régulièrement des ralentissements sur Internet ou sur mes réseaux, je ne sais pas d’où cela vient.
Une de mes solutions informatiques est lente ou a régulièrement des problèmes, je veux savoir d’où cela provient.
Me conseiller de bonnes pratiques (fonctionnement, sécurité, mobilité, etc).
Je souhaite sensibiliser mes collaborateurs aux problématiques de la sécurité informatique.
Je ne sais pas si je peux me faire attaquer facilement.
Je dois mettre des mots de passes compliqués, mais impossible de les retenir alors je les notes sur un post-it. Y a t’il de meilleures pratiques ?
Mes collaborateurs se déplacent en clientèle ou sur plusieurs sites, comment leur donner accès aux outils informatiques à distance ?
Je suis responsable informatique, j’ai des problématiques plus techniques.
Est il intéressant de passer à un core switch 10Gb pour mon infrastructure de virtualisation ?
J’hésite entre disques à plateaux et disques SSD pour mes serveurs, comment choisir ?
Mes contrats d’hébergement proposent un SLA de 99,9 % soit presque 9h d’indisponibilité par an, comment faire pour limiter ce do
Intervenir rapidement sur un incident : matériel, logiciel, réseau, ou sécurité.
Un serveur vieillissant est tombé en panne, je ne peux pas le remplacer facilement mais je souhaite remonter rapidement les services qu’il hébergeait.
Un système de fichiers s’est corrompu, est ce que je peux le réparer ou est ce que je peux recharger une sauvegarde ?
Mon site internet s’est fait attaquer, je souhaite le remettre d’aplomb et colmater les failles de sécurité.
Diagnostiquer mes problèmes : connectivité défaillante, lenteurs, manque de fiabilité, saturations, etc.
Je souhaite faire un audit détailler des flux réseaux sur ma connexion Internet.
Mon serveur de fichiers, parfois, ne réponds pas, je souhaite trouver une solution.
Mon accès Internet/réseau est lent, qu’est il possible de faire ?
Me proposer des solutions sur incident, à court et à long terme.
J’ai un incident majeur sur mon système, mais je dois continuer à travailler, y a t’il une solution temporaire de contournement que l’on peut mettre en place rapidement ?
Comment régler mon problème sur le long terme ? Y a t’il besoin de changer des éléments de mon système d’information ? Comment prévenir une nouvelle occurrence ?
Mon système d’information devient lent de manière générale, comment l’optimiser à moindre frais ?
Mes serveurs sont pleins, comment retrouver de l’espace libre ?
Mon WIFI est instable ou lent, que faire pour l’améliorer ?
Accélérer l’implémentation de mes projets.
Je ne sais pas quels composants matériels ou logiciels choisir pour mon projet, je souhaite bénéficier d’une étude ou d’un retour d’expérience.
Est il possible d’automatiser un certain nombre de tâches afin de dégager du temps pour mes administrateurs systèmes ?
J’ai besoin d’un profil multi-expertises qui sache centraliser, analyser, synthétiser et ainsi faciliter la communication et l’ingénierie de mes équipes informatiques.
Me conseiller des orientations techniques.
Je souhaite maximiser l’efficacité et la réussite de mon projet informatique.
J’ai besoin d’un expert pour m’aider à faire les bons choix.
J’hésite entre deux solutions, laquelle correspond le mieux à mes besoins et à mon contexte ?
Me donner un retour d’expérience.
Qu’est ce que vaut un service externalisé de type Cloud, quels sont les points à analyser dans le contrat ?
Je souhaite avoir un retour d’expérience sur une technologie avant de valider sa mise en œuvre.
Un prestataire m’a installé mon système d’informations, je voudrais savoir si cela a été fait dans les règles de l’art.
Je suis un directeur informatique, j’ai des besoins plus poussés.
Je veux mettre en place une nouvelle plate-forme de virtualisation, j’ai besoin d’avoir une expertise pour valider tous les points dimensionnants (réseaux, disques, CPU, IOs) ou qui concernent les couches basses (protection du cache des disques, cache hyperviseur, validation du LACP, …).
J’aimerais avoir des graphes de mes systèmes d’informations, quelles sont les métriques à superviser pour être efficace ?
Mes besoins de supervision se précisent, j’ai besoin d’une ressource expérimentée pour m’aider à utiliser mon outil en adéquation avec le fonctionnement de mon service support.
J’ai un problème très étrange sur un projet en cours, mes équipes « sèchent », je veux un diagnostic par un expert pour débloquer la situation.
